T.LOGICAL RESOLUTION
WEBCAST

แพลตฟอร์มการเทรนนิ่งรูปแบบใหม่สำหรับเทสโก้ โลตัส ที่จะช่วยให้พนักงานสามารถเข้าร่วมด้วยระบบออนไลน์ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็เข้าร่วมเทรนนิ่งได้ง่าย เพียงแค่มีคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ต 

เทสโก้ โลตัส เป็นองค์กรธุรกิจค้าปลีกขนาดใหญ่ ที่มีสาขาอยู่ทั่วประเทศ ทำให้มีพนักงานเป็นจำนวนมากตามสาขาต่างๆ ซึ่งแต่ละครั้งที่มีการจัดกิจกรรมการอบรมพนักงานของเทสโก้ โลตัส จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานใหญ่มาเป็นผู้ดูแลให้ข้อมูล ทำให้ต้องใช้เวลาและงบประมาณจำนวนมากเพื่อเดินทางไปบรรยายและฝึกสอนพนักงานในแต่ละสาขาทั่วประเทศ


CUSTOMER EXPERIENCE SYSTEM

ครั้งแรกของประเทศไทยกับที่สุดของความใส่ใจในการบริการของโรงพยาบาลเสริมความงามที่ครบครันที่สุดด้วยระบบการติดตามและประเมินผลความพึงพอใจของลูกค้าที่มาใช้บริการโรงพยาบาลมาเตอร์พีซ 

โรงพยาบาลมาสเตอร์พีซ เป็นโรงพยาบาลที่ให้บริการด้านศัลยกรรมครบวงจร ทั้งศัลยกรรมพลาสติก ปรับรูปหน้า เสริมความงามด้านผิวพรรณและอื่นๆอีกมากมาย ทำให้โรงพยาบาลแห่งนี้ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากสำหรับคนที่รักความสวยงาม 

Customer Experience System เป็นระบบการติดตามและประเมินผลสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการในแต่ละครั้งซึ่งสามารถประเมินความพึงพอใจในการรับบริการในแต่ละจุดของโรงพยาบาลได้ผ่านระบบดิจิทัล ทำให้ลูกค้าสามารถทำได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว โดยไม่ต้องเสียเวลาในการกรอกข้อมูลลงในกระดาษอีกต่อไป